インスタのアカウントが停止（凍結）された時の解除法は？原因と対処法を解説！

「昨日まで見れていたインスタアカウントにログインできない！」

フォロワーをせっかく集めたインスタアカウントに突然ログインできなくなったら焦りますよね。

すでにインスタアカウントが停止・凍結されてしまった方、凍結が怖い方向けに凍結の原因と対処法を解説していきます。

インスタのアカウントが停止されたらどうなる？

インスタアカウントが停止・凍結された場合にどうなるのかを解説します。

自分のアカウントにログインできずインスタの利用が出来ない

自分のインスタアカウントが停止された場合ログインができなくなります。

またインスタアカウントにログインができないということは以下の3つの機能も利用できません。

• インスタのフォロー機能が使えない
• インスタの投稿ができない
• インスタのDMが使えない

インスタのアカウントが停止された（凍結）原因は？

ではインスタアカウントが停止された原因によく上がる5つを解説します。

自分のアカウントが違反報告をされていた

インスタアカウントが停止された原因の1つに多数の利用者からの違反報告があります。

過激な投稿や名誉棄損などの危険な発言をしていなければ、1件の違反報告からアカウント停止には至りずらいです。

ですがアカウントに複数人が違反報告をしたら、インスタ運営が停止する可能性も。

利用規約に反してしまった

インスタアカウントが利用規約に違反している場合も停止される可能性があります。

インスタアカウントの規約とは以下のような内容です。

自動フォローツールを使用していた

インスタはユーザーに健全なSNSの場を提供するため、自動フォローツールによる無差別なフォローを推奨していません。

インスタのシステムでは自動フォローツールをすぐに見分ける能力があると言われています。

もし自動フォローツールによるインスタフォローがインスタ側にバレるとアカウント停止に追い込まれるかもしれません。

商標・著作権の侵害をしていた

企業のロゴや誰かの画像を無断使用した場合は、インスタアカウントが停止される場合があります。

例えばWindowsの窓マークに似た画像を使用したら企業から訴えられる危険性も。

知らず知らずのうちにインスタアカウントに投稿していないかを確認しましょう。

禁止されているハッシュタグを使っていた

インスタでは放送禁止用語・暴力的発言に近い投稿を禁止しています。

ハッシュタグでもインスタ運営上、不健全であると判断された場合はアカウントが停止されてしまいます。

停止されたアカウントを解除する方法（一般アカウント）

まずは一般のインスタアカウントが停止された場合の対処法を解説していきます。

素早く異議申し立てを行う

インスタアカウントが停止されたら、14日以内に必ず意義申し立てを行いましょう。

停止されたインスタアカウントにログインしようとすると「異議申し立て」の文字が表示されます。

画面中央の「異議申し立て」をタップすると、アカウントの個人情報を入力するフォームに飛べます。

フォーム内に個人情報などを入力して送信。

以下2つのアカウント停止解除方法から1つを選びましょう。

紙に送られたコードとユーザーネーム・名前を書く

異議申し立てを送信したら、インスタ側からメールが届きます。

メールに記載の「認証コード」「名前」「ユーザー名」を1枚の白い紙に転記しましょう。

大きくわかりやすい文字で書くように注意してください。

その紙を持って顔写真を取り、画像を返信する

認証コードなどを記載した白い1枚の紙と顔が写るように写真を撮影します。

インスタアカウントの復旧は時期によってかかる時間が違う傾向があります。

1週間ほどはインスタアカウントが解除されるか待ってみましょう。

停止されたアカウントを解除する方法（プロアカウント）

つづいてはインスタのプロアカウントが停止された場合の解除方法を解説していきます。

素早く異議申し立てを行う

まずは一般アカウントと同様、14日以内に素早く意義申し立てを行いましょう。

公的な文書の写しが必要

プロアカウントの場合は以下の公的な文書の写しが必要です。

一般アカウントと同様にユーザーネーム等を書いた紙を持った顔写真を返信する

さらにインスタプロアカウントが停止された場合は、一般アカウント同様に白い紙に上記内容を転記。

その後明るい場所で手が見えるように画像を撮影します。

この時必ず白い紙に書かれた文字と顔が見えるように気を付けてください。

それでも停止されたアカウントが復活できない場合は？

インスタアカウントの停止解除を行っても、復活できない場合は以下の原因が考えられます。

迷惑メールのフォルダに受信されている可能性も！

インスタ運営側からのメールが迷惑メールに入っていて気づかない場合が多々あります。

意義申し立てから1週間ほどたっても音沙汰がない時は、メールの迷惑メールフォルダをチェックしてみてください。

もう一度異議申し立てを行う

文面を変えたり、英語にしたりして再度異議申し立てを行ってみましょう。

1度目の意義申し立てから1週間以上経過しても、インスタ運営側から返信がもらえない場合に有効です。

ただインスタはアカウント復活を行う人に対してのみ返信を行っているよう。

何度異議申し立てをしても返信がもらえない場合は諦めるしかありません…。

インスタアカウントが再開するまでにかかる時間は？

停止されたアカウントが再開するまでにかかる時間は、アカウントごとに違います。

ですが異議申し立てが許されれば12～24時間で再開できる場合もあります。

インスタアカウントが停止されたまま放置したらどうなる？

凍結・停止されたインスタアカウントは、自分で異議申し立てをする以外に復活する方法はありません。

もし異議申し立てが行える14日間が過ぎてしまった場合、そのアカウントはインスタ運営側に削除される可能性があります。

何もしていないのにインスタアカウントが突然凍結した！原因は？

インスタの利用規約や禁止事項を特に破っていないのに、突然アカウントが停止される人も中にはいるようです。

アカウント停止の原因が分からない場合でも異議申し立てを行うと解決できます。

面倒ですが復活させる方法は異議申し立てのみなので、こちらからメールを送ってみてください。

利用規約や禁止事項を守って凍結されないようにインスタを使用しよう！

当たり前ですが、インスタアカウントは利用規約や禁止事項を守らないと凍結されてしまいます。

せっかくフォロワーを集めたアカウントでも、インスタ側が復活を許さないと二度と復活できなくなる可能性も。

インスタアカウントの凍結を防ぐために、健全にインスタを使っていきましょう。